Klantenservice

"Om door te gaan in het Arabisch kies 1, voor engels kies 2"

"Voor informatie omtrent Dubai e-government betalingsverkeer; toets 1"

"Goedemorgen, u spreekt met de klantenservice van de Dubai e-government. Waarmee kan ik u van dienst zijn?"

"Dag, mijn naam is PS. Ik heb een vraag; ik betaal altijd mijn DEWA water- en electriciteitsrekening en ook de SALIK tolheffing electronisch. Nou probeer ik al een paar dagen mijn betalingen te doen, maar steeds als de site doorlinkt naar de Dubai e-government, krijg ik een scherm te zien dat zegt: toegang geweigerd! Ik heb het al tig keer geprobeerd, cookies verwijderd etc, maar niks helpt. Kunt u mij helpen?"

"Van wat voor PC logt u in?"

"Hoe bedoelt u?"

"Logt u aan vanaf een privé of een zakelijke PC?"

"Ehh, 't is mijn werk laptop...maakt dat wat uit? Ik betaal al bijna twee jaar mijn rekeningen zo"

"Dan is dat waarschijnlijk 't probleem; als u vanaf een andere PC aanlogt of via een privé-netwerk, dan lukt het waarschijnlijk wel."

"Is dat nieuw? Ik heb dit nog nooit eerder meegemaakt?"

"Ja, er zijn wat problemen geweest met zakelijke PC's, dus zijn die recent geblokkeerd."

"Maar de site zegt alleen; toegang geweigerd. Er is nergens een melding waarom &/of wat te doen. Als er nou een toelichting zou staan, dan had ik waarschijnlijk een paar dagen eerder geweten wat te doen..."

"Hmm...kan ik verder nog iets voor u doen? Nee? Een prettige dag verder."

Zucht. (door PS)

Deze periode van het jaar is het aftellen geblazen. Nog vijf dagen naar school, nog vier lessen in de hondenschool, nog acht dagen naar HP, nog 1 keer naar Karama (..) en dan is het zover; vakantie.

We zijn volop in de weer met eindejaarsgesprekken op school, 1 keer voor Tim met home-room teacher, 1 x met leraar Nederlands, de volgende dag naar school Jasper gesprek met teacher en de diverse "gogen". Ook moeten er enveloppen gevuld worden met foto's en geld om de juffen en de meesters te bedanken. Nog even doorzetten en dan kunnen we Dubai verlaten. Een heerlijk vooruitzicht! Erg leuk om straks iedereen weer te zien en te spreken. Hier heeft iedereen heeft zo zijn eigen dingen om zich op te verheugen. Jasper wil Oma cadeautjes geven, Tim gaat voor een boterham met hagelslag, een frikandel en Eva wil graag naar de kinderboerderij en op bezoek bij "Candy-Cora" (te S).

We vliegen zaterdag 27 juni richting Schiphol en rijden vervolgens met huurauto richting Bruinisse. Als alles meezit kunnen we vanaf 1 juli 10.00 uur genieten van onze eigen vakantiewoning in Aquastaete in Bruinisse. Na een jaar overdenken, wikken en wegen hebben we toch besloten tot aanschaf van een vakantiewoning in Bruinisse... Dus straks op naar de Hema en Ikea om allerlei spullen aan te schaffen die we vorig jaar hebben verkocht, weggegeven, weggegooid....

Als inmiddels ervaren expat-wife... verblijf ik natuurlijk met kids 2 maanden in Nederland. P moet op enig moment nog terugvliegen omdat hij nu eenmaal niet zoveel vakantiedagen heeft. Onze harige viervoeter blijft in Dubai alwaar Chamilla voor hem zal zorgen.

Overigens is deze sfeervolle 6-persoons vakantiewoning na 27 augustus beschikbaar voor de verhuur.
Voor tarieven en beschikbaarheid kunt u zich wenden tot het boekingsbureau, op werkdagen bereikbaar op johannavankesteren@gmail.com of telefonisch via nummer: 00971 (0) 50 8710060

(door J.v.K)

Karama

J. heeft een nieuw jachtterrein gevonden; Karama. In de gemiddelde mall vind je zonder veel moeite de grote merken; D&G, Gucci, YSL en noem ze maar op. In exclusieve winkels zijn deze exclusieve merken te koop tegen exclusieve tarieven. Eenmaal buiten struikel je helaas over de expat-wives die hun exclusieve handtas als een soort trofee met zich meetorsen.

Dat gaat dan zo: buig je rechterarm in een hoek van 90 graden en houd deze voor de borst met de onderam omhoog, waarbij de vuist ongeveer ter hoogte van de kin uitkomt. Hang de merktas over de arm waarbij de leidsels in de kom van de elleboog komt te hangen. Laat de tas nooit los! Ook bij het inladen van de boodschappen &/of de kinderen is het zaak de tas te allen tijde vast te houden. Beter is het nog om de huishoudelijke hulp mee te nemen die dan boodschappen en kinderen kan inladen.

In Karama gaat het er anders aan toe; in veelal obscure winkels met toeristische prullaria hebben ze óók Gucci en Dolce en Yves. Maar dan "genuine fake" oftewel namaak op niveau. Dus niet de eerste de beste chinese kopie, maar meer de categorie Van Meegeren. Dus hangt er ook een prijskaartje aan.

Overigens is de verkoop van deze fakes volkomen illegaal en vind je in eerste instantie dus geen enkele merktas of horloge in de schappen. Desgevraagd echter verschuift er een kast of een spiegel en word je uitgenodigd in het achterhuis waar de échte koopwaar te vinden is. Soms ook is de echte winkel drie hoog achter om de hoek van de straat; je moet niet echt bang zijn aangelegd om het eerste beste type te volgen als achter je de deuren op slot gaan. Maar goed, eerdergenoemde draaghoudig leent zich ook uitstekend voor het uitdelen van een dreun met de handtas. En anders dan in de saaie mall-winkels moet je in Karama leren waar je de beste genuines kunt vinden. Zo kost het een aantal bezoeken en aankopen om de ware kwaliteit te ontdekken en waarderen.

En dan begint het werk; afdingen. Ik heb er een hekel aan, maar J. loopt pas warm als er een beetje weerstand wordt geboden. Ze heeft inmiddels een aardige reputatie opgebouwd, niet alleen bij familieleden en bezoekers van collega-expat-wives, maar ook bij de verkopers van de etablissementen in Karama. Gelet op ons aanstaande bezoek aan Nederland is J. dan ook al een paar weken in Karama aan de slag om de verschillende bestellingen uit te voeren en verdere souvenirs op te snorren. In mijn dromen hoor ik steeds douane-beambte Jol op Schiphol de onsterfelijke woorden uitspreken: "heeft u nog iets aan te geven...?".
(door P.S)

Saheel

Onlangs gingen we naar Saheel; een show over de geschiedenis van het Arabische paardenras. De show vond plaats op de Dubai Polo and Equestrian Club in een grote gekoelde tent. Buiten waren versnaperingen verkrijgbaar, hotdogs en zowaar een wijntje of biertje. We gingen naar Saheel omdat de folder bij Jasper op school werd verspreid en ja, je moet toch wat in het weekend. Als je je vantevoren aanmeldde bij Saheel, kreeg je een gratis kaartje voor een "special needs" kind en voor één begeleider; voor een gratis kaartje zijn we natuurlijk nooit te beroerd.


De Dubai Polo Club is een prachtige accomodatie; ik wist niet dat er zoveel paardenliefhebbers in Dubai waren. Ik kan zelf niet paardrijden, maar heb op basis van een vorig leven best een hoop paardenbakken gezien, en dit zijn écht mooie voorzieningen. Ook de stallen en paardenboxen zijn van hoge kwaliteit, voorzien van airco en zien er een stuk beter uit dan de gemiddelde caravan in Centrum voor Asielzoekers in bijvoorbeeld Schalkhaar. Vanaf de ruime parkeerplaats worden de bezoekers desgewenst met golfkarretjes naar de tent vervoerd, maar ook lopen behoort tot de mogelijkheden. Er hangt een serene rust...althans totdat wij aankwamen.

De show is erg leuk, 't is natuurlijk geen Cirque du Soleil, maar zelfs Eva zit ademloos te kijken naar de kunsten van de paarden en hun bereiders. Na een bak popcorn in de pauze en een hotdog toe gaan we tevreden in gestrekte draf huiswaarts. Jammer dat je vanaf de club alleen rechtsaf kunt slaan en dan pas acht kilometer verder op de eerstvolgende rotonde om kunt keren...maar ja, je moet een gegeven kaartje niet in de bek kijken.

(door P.S)

XJ

Op veler verzoek hieronder een kiekje van de nieuwe Jag. Nou ja, nieuw; 't is een pre-owned approved vehicle...wat dat ook mag zijn. Let vooral op het prominente kinderzitje achterin; voor zover ik tot nu toe heb gezien is het de enige XJ met een kinderzitje achterin. De meeste collega-XJ rijders hebben waarschijnlijk eerder een rollator achterin liggen...

De carosserie is geheel van aluminium; een soort luxaflex op pirelli's. Tim wordt vooral aangetrokken door de kofferbak; hij wil er steeds in gaan liggen met de klep dicht(?). Wat mij over de streep trok? Electrisch verstelbare hoofdsteunen; veel gekker moet het niet worden. (door P.S)